点燃厘革火种
第一位到来华为的IBM外籍照料
1997年，，， ，，，，任正非在考察了多门第界级美国企业后，，， ，，，，最后决议向IBM学习先进的管理理念和要领论，，， ，，，，并在华为内部开展包括ISC集成供应链在内的多个管理厘革项目。。 。。。Joseph Smith先生作为第一个来到华为项目事情的IBM外籍照料，，， ，，，，在项目初期孤身一人“勇闯”华为，，， ，，，，用第一份项目报告，，， ，，，，赢得任正非的认可与信任，，， ，，，，彻底点燃了华为厘革“火种”。。 。。。自此，，， ，，，，华为开启二十余年一直学习和厘革的序幕。。 。。。
Q1: 你是怎么来到中国，，， ，，，，来到华为的？？？？？？？？
Joseph: 其时我在伦敦IBM事情，，， ，，，，我的老板给我发了一封邮件，，， ，，，，内容是“Fancy a Chinese?”，，， ，，，，意思是你想去吃中餐吗？？？？？？？？着实他指的就是其时华为的项目。。 。。。那时的华为鲜为人知，，， ，，，，它的收入还不到 10 亿美元。。 。。。与 IBM 和诺基亚相比，，， ，，，，它是一家名不见经传的公司。。 。。。但我马上就知道这对我来说是一个合适的机会，，， ，，，，我会去香港和深圳。。 。。。最初到华为的5周，，， ，，，，我知道会很辛勤，，， ，，，，但这很有趣。。 。。。时间已经已往23年，，， ，，，，我依然很享受在这里的时光。。 。。。
Q2: 对华为的第一印象是什么？？？？？？？？
Joseph: 华为在 1999 年时还没有自己的办公楼，，， ，，，，租用的办公室遍布深圳各地，，， ，，，，以是很难拼集起一个完整的公司形象。。 。。。最深刻的印象是：这家公司很是年轻。。 。。。谁人时间任正非已经50多岁了，，， ，，，，但其他员工都只有二三十岁，，， ，，，，其中有许多已经成为了现在的公司高管。。 。。。
华为人总是充满活力，，， ，，，，动力和热情。。 。。。他们很是智慧，，， ，，，，可以说我遇到的每小我私家都很是智慧。。 。。。我以为华为是一家勇敢的，，， ，，，，有战斗力的公司，，， ，，，，致力于把事情做好。。 。。。这是我对华为的第一印象。。 。。。某种水平上，，， ，，，，现在的华为仍然坚持了这样的特质。。 。。。
Q3: 可以简朴先容一下在中国20多年的履历吗？？？？？？？？
Joseph: 一直待在中国是件开心的事。。 。。。1999 年我刚到华为的时间，，， ，，，，IBM 的所有其他照料都是飞来中国是情几个星期，，， ，，，，再回到自己的国家。。 。。。而项目的前3年我搬到了中国，，， ，，，，以是我是第一个来到华为生涯和事情的外国人。。 。。。
我在 2010年底，，， ，，，，2011年头正式加入华为，，， ，，，，作为华为全球营业转型 PMO 的首席专家，，， ，，，，认真其时华为的每一个厘革项目。。 。。。
我在华为很开心。。 。。。在2015年左右，，， ，，，，我被猎头公司挖去香港第二富豪家族的公司，，， ，，，，以是我脱离华为去了香港。。 。。。几年之后，，， ，，，，我最先和浙江外地政府合作将科技公司引入中国，，， ，，，，之后的几年时间我都在从事这项事情，，， ，，，，现在仍然加入其中的一些项目。。 。。。
Q4: 为什么选择脱离IBM，，， ，，，，加入华为？？？？？？？？
Joseph: 2008年的金融� ；；； ；；；�，， ，，，，咨询和广告行业由于企业削减开支而举步维艰，，， ，，，，唯一有资金能做项目的客户就是华为。。 。。。我跟华为相同说：我把所有的时间都集中在华为上怎么样？？？？？？？？华为回复说他们愿意，，， ，，，，但问我是否可以作为员工加入，，， ，，，，而不是以照料的方法。。 。。。我欣然接受。。 。。。
在险些任何时间，，， ，，，，华为都有 36-40 个大型厘革项目，，， ，，，，我很幸运险些加入了所有的厘革项目，，， ，，，，我想我是唯一能这样说的人。。 。。。
华为师从IBM
开启工具方管理头脑的碰撞与融会
Joseph Smith先生两度认真华为的全球集成供应链厘革项目，，， ，，，，他将IBM的先进理念和要领论与华为现实营业相团结，，， ，，，，来自工具方差别的管理头脑在项目中碰撞与融会，，， ，，，，配合推动华为向天下级企业迈进。。 。。。
Q1: 您主要加入了哪些厘革项目？？？？？？？？在华为厘革的项目中都担当什么角色？？？？？？？？
Joseph：其中一个重大项目是ISC集成供应链。。 。。。当我从伦敦IBM到华为时，，， ，，，，我担当IBM华为ISC项目的司理。。 。。。
2014年，，， ，，，，我们再次启动了 ISC 项目的增强版，，， ，，，，我认真向导并开发这项解决计划 ；；； ；；；在2020年，，， ，，，，我为华为 EMT 执行管理团队制作了最终版的ISC 项目报告。。 。。。我与华为在ISC项目上的合作已经凌驾23年，，， ，，，，在23年间一直提出华为可以在其供应链中实验的建议。。 。。。
在全球营业厘革管理办公室事情时代，，， ，，，，我险些加入了每一个项目，，， ，，，，包括 IFS、LTC、MTL，，， ，，，，这是三个华为最著名系统的首字母缩写。。 。。。我们的事情是确保项目运行优异，，， ，，，，朝着准确的偏向生长，，， ，，，，创造价值。。 。。。若是任何项目有问题，，， ，，，，我也担当解决问题的角色 ；；； ；；；事实上大大都项目在某个时间点都会爆发问题，，， ，，，，这就是厘革的实质 ；；； ；；；而我的事情就是进去资助他们解决这个问题，，， ，，，，这是很有意思的履历。。 。。。
Q2: 您曾两度认真华为的全球集成供应链厘革项目，，， ，，，，这两次厘革主要有哪些内容？？？？？？？？给华为带来了怎样的转变？？？？？？？？
Joseph：在1999年和2000年头期，，， ，，，，我的第一个项目是基于营业流程再造。。 。。。现在每小我私家都知道营业流程再造，，， ，，，，但在23年前，，， ，，，，这是一门新学科，，， ，，，，一个新领域。。 。。。我和我 IBM 伦敦的老板配合设计了 IBM 的全球厘革要领，，， ，，，，其中的焦点就是流程再造，，， ，，，，以及使用 SAP 或 Oracle 等软件包的流程再造，，， ，，，，来确保流程准确优异地运行。。 。。。
从2002年最先的10 年里，，， ，，，，华为保存并刷新了这些流程。。 。。。当我们最先华为项目的时间，，， ，，，，华为 99% 的收入来自中国，，， ，，，，但从 2002 年最先，，， ，，，，他们被迫出海，，， ，，，，将商品销往170个国家。。 。。。以是在这十年间，，， ，，，，华为专注于打造全球供应链，，， ，，，，这其中的流程是一样的，，， ，，，，只是多了更多差别的（国家）所在。。 。。。
2014 年，，， ，，，，我们推出了 ISC+项目，，， ，，，，再次对华为所有供应链的内容举行了评估，，， ，，，，并提出叫做了“供应链特征”的想法，，， ，，，，ISC+的目的是将华为供应链刷新延伸至2025年。。 。。。以是这也是一个10年的妄想。。 。。。这是第二个 ISC。。 。。。
Q3: 华为通过咨询公司的资助，，， ，，，，把西方的优异管理系统移植到华为内部，，， ，，，，在这个历程中，，， ，，，，IBM的系统怎样顺应华为公司的情形？？？？？？？？
Joseph：早期，，， ，，，，IBM并没有真正的顺应华为，，， ，，，，大部分是基于华为的需求。。 。。。我们相识IBM的系统，，， ，，，，我们也相识即将泛起的新手艺。。 。。。但有意思的是，，， ，，，，华为提出不必展示最好的手艺，，， ，，，，只需要IBM告诉他们应该怎么做。。 。。。
因此当任正非先生看到 IBM 时，，， ，，，，他看到的基本上天下上手艺最先进的公司。。 。。。他的想法是，，， ，，，，你们在小到表格和数据的处置惩罚方面都很有履历，，， ，，，，以是只要告诉我们你们是怎样看待这个问题，，， ，，，，以及你们要怎样做。。 。。。这正是我们（IBM）所做的。。 。。。因此，，， ，，，，在很洪流平上，，， ，，，，华为从 IBM 获取了大宗知识，，， ，，，，并提出了新的解决计划，，， ，，，，以是它不但仅是一个直接的复制。。 。。� ；；； ；；；刈⒌氖荌BM的做法，，， ，，，，以及怎样将其延伸至厘革项目中。。 。。。
Q4: 华为的厘革始于1999年，，， ，，，，时间早，，， ，，，，破费高，，， ，，，，这在其时的中国是很是有数的，，， ，，，，怎样看待华为当初厘革的刻意？？？？？？？？
Joseph：华为做这些厘革项目的刻意是惊人、难以想象的。。 。。。在其时的IBM，，， ，，，，我们以为华为是第一个想做这些厘革项目的公司，，， ，，，，以后许多其他中国公司也会想做这些项目。。 。。。但我们大错特错，，， ，，，，从已往到现在，，， ，，，，华为一直是唯一无二的。。 。。。
这大部分都归功于首创人任正非先生。。 。。。他在 90 年月的愿景就是做一门第界级的电信公司，，， ，，，，进入天下前五名。。 。。。以是从任总最先，，， ，，，，你可以看到从上至下的刻意。。 。。。在每个层级，，， ，，，，人们都发挥这种刻意和精神，，， ，，，，坚信一定能做到。。 。。。20年后，，， ，，，，华为成为天下上最大的电信公司，，， ，，，，拥有最先进的手艺。。 。。。在使用照料服务和认可照料建议价值上，，， ，，，，华为是很是有数。。 。。。
Q5: 您有着IBM华为项目的照料、华为员工，，， ，，，，华为合作伙伴的三重身份，，， ，，，，从这三个角度看华为有什么差别的感受？？？？？？？？
Joseph：我履历过三种差别的角色，，， ，，，，照料、员工和合作伙伴。。 。。。纵然在IBM事情时，，， ，，，，我也一直以为我属于华为。。 。。。在咨询行业中有个玩笑，，， ，，，，若是一个照料与客户恒久合作，，， ，，，，在一年后他们可能只去过两次照料办公室，，， ，，，，但绝大大都时间都和客户在一起。。 。。。着实就是说随着时间的推移，，， ，，，，照料会被逐渐“同化”，，， ，，，，他们更以为自己是客户公司的一部分而不属于咨询公司。。 。。。
基本上这很快就爆发在我身上。。 。。。在约莫在项目6个月的时间，，， ，，，，我还在为 IBM 事情，，， ，，，，但我感受自己更像一个华为人。。 。。。因此，，， ，，，，当我确定以员工的身份来华为事情时，，， ，，，，对我来说是很自然的事。。 。。。我享受作为华为员工的时光，，， ，，，，这样可以接触到更多内部信息，，， ，，，，事情也更合理。。 。。。
回到你的问题，，， ，，，，我一直以为自己是个华为人。。 。。。纵然现在我不再是华为的员工，，， ，，，，但我仍然以为自己是华为的一份子。。 。。。
